Términos del servicio Matisse

DESCRIPCIÓN (TERMINOS DEL SERVICIO)

Los términos y condiciones del presente Acuerdo gobiernan y regulan las condiciones de uso y acceso que haga el usuario en el sitio web de Matisse Guatemala, la cual se podrá encontrar en la dirección www.matisse.gt En nuestro sitio web, los términos “nosotros”, “nos” y “nuestro” se refieren a Matisse Guatemala, y toda la información, herramientas y servicios disponibles en este sitio para ti, el usuario, están condicionados a la aceptación de todos los términos, condiciones, políticas y notificaciones aquí establecidos.

Al visitar nuestro sitio y/o al comprar alguno de nuestros productos, te sujetas y aceptas los siguientes términos y condiciones (“Términos de Servicio”, “Términos”), así como nuestras “Políticas de Privacidad”. Los “Términos” aplican a todos los usuarios del sitio, incluyendo, pero no limitándose, a usuarios que sean navegadores, proveedores, clientes, comerciantes, y/o colaboradores de contenido.

Por favor, lee nuestros “Términos de Servicio” cuidadosamente antes de acceder o utilizar nuestro sitio web. Si no estás de acuerdo con todo o en parte de nuestros “Términos” y “Políticas de Privacidad” aquí contenidos, entonces abstente de acceder a nuestra página web o de utilizar cualquiera de los servicios. 

Cualquier función o herramienta nueva que se añadan a nuestro sitio web, también estarán sujetas a los “Términos de Servicio”. Puedes revisar la versión actualizada de los “Términos” en cualquier momento en esta página. Nos reservamos el derecho de actualizar, modificar, cambiar o reemplazar, mediante una publicación nueva y sin previo aviso, cualquier parte de los “Términos de Servicio” mediante la publicación de actualizaciones y/o cambios en nuestro sitio web. Es tu responsabilidad revisar nuestros “Términos de Servicio” periódicamente para verificar cambios y nuestras versiones actualizadas. Tu uso continuo o el acceso al sitio web después de la publicación de cualquier cambio constituye tu aceptación de dichos cambios, y aceptas sujetarte a los mismos. Al utilizar nuestro sitio web, nuestros servicios, y por la realización de cualquier transacción con Matisse Guatemala, y a través del sitio web, será considerado como una aceptación tácita y plena de los “Términos y Servicios” publicados al momento de realizarse dicho uso o transacciones, y te obligas a cumplir expresamente con los mismos.

Matisse Guatemala es una tienda que ofrece sus productos y servicios dentro de la República de Guatemala, y los presentes “Términos de Servicio” se rigen en todos y cada uno de sus extremos por las leyes aplicables de la República de Guatemala. 

Desde este momento declaro lo siguiente: a) ser mayor de edad, saber leer y escribir en el idioma español, así como ser una persona civilmente capaz de adquirir derechos y contraer obligaciones; b) que antes de utilizar el sitio web, nuestros servicios, o realizar cualquier transacción, he leído, comprendido el contenido de los presentes “Términos de Servicio”, y que me obligo a cumplir con los “Términos” aquí expuestos; y c) que por el presente medio se celebra el presente Acuerdo entre mi persona y Matisse Guatemala, contenido en las siguientes disposiciones. 

TÉRMINOS DE LA TIENDA EN LÍNEA

Al utilizar este sitio, al solicitar cualquiera de nuestros servicios, y/o al realizar cualquier transacción declaras que tienes al menos la mayoría de edad, y que sean civilmente capaces para solicitar cualquiera de nuestros servicios y/o productos. Matisse Guatemala no se responsabiliza, en ningún caso, si en algún momento personas menores de edad solicitan y/o contratan los productos y/o servicios de Matisse Guatemala. Asimismo, declaras que no utilizarás ninguno de nuestros productos con algún propósito ilegal. Tampoco podrás, al solicitar nuestros servicios o al adquirir nuestros productos, violar ninguna de las leyes de tu jurisdicción (incluyendo pero no limitado a las leyes de derecho de autor). Tampoco deberás transmitir gusanos informáticos, virus o cualquier código de naturaleza destructiva dentro de la web, por lo que serás responsablie por cualquier daño causado en esta virtud. El incumplimiento o violación de cualquiera de estos Términos darán lugar al cese inmediato de nuestros servicios. 

CONDICIONES GENERALES Y PROPIEDAD DE LA INFORMACIÓN

Nos reservamos el derecho de rechazar la prestación de nuestros servicios o la venta de nuestros productos a cualquier persona, por cualquier motivo y en cualquier momento. De acuerdo con nuestros “Términos de Servicio” te obligas a no reproducir, duplicar, copiar, vender, o revender cualquier parte o contenido de nuestro sitio web, sin el expreso permiso por escrito de nuestra parte.

El usuario reconoce y acepta que el contenido presentado en este sitio, incluyendo pero no limitado, a los textos, software, música, sonido, fotografías, vídeo, ilustraciones y otro material que se encuentre ya sea en la publicidad de los anunciantes o en la información producida comercialmente y presentada al usuario por Matisse Guatemala, está amparada por los derechos de propiedad intelectual, patentes y marcas comerciales y registradas, marcas de servicios, y otros derechos derivados de la propiedad intelectual o industrial. Se prohíbe a todo usuario copiar, reproducir, distribuir o realizar creaciones basadas en contenido habilitados por Matisse Guatemala, sin autorización previa y por escrito, siendo responsable el usuario de los daños y perjuicios que su incumplimiento ocasione a Matisse Guatemala.

SEGURIDAD

Para proteger tu información personal, tomamos precauciones razonables y seguimos las mejores prácticas de la industria para asegurarnos de que no haya pérdida de manera inapropiada, mal uso, acceso, divulgación, alteración o destrucción de esta.

SI nos proporcionas la información de tu tarjeta de crédito, dicha información es encriptada. Aunque ningún método de transmisión a través de Internet o de almacenamiento electrónico es cien porcientos seguros, seguimos todos los requisitos de seguridad e implementamos normas adicionales aceptadas por la industria.

DIVULGACIÓN

Nos reservamos el derecho de divulgar la información personal proporcionada a este sitio web en caso de que incurras en algún acto ilegal o en contra de los términos y condiciones establecidos a efecto de actuar bajo los medios legales ante autoridad competente.

EXACTITUD, EXHAUSTIVIDAD Y ACTUALIDAD DE LA INFORMACIÓN

No nos hacemos responsables si la información disponible en este sitio no es exacta, completa o actual. El material en este sitio es provisto solo para información general y no debe confiarse en ella o utilizarse como la única base para la toma de decisiones sin consultar previamente información más precisa, completa u oportuna. Cualquier dependencia en el material de este sitio es bajo su propio riesgo.

Este sitio puede contener cierta información histórica. La información histórica, no es necesariamente actual y es provista únicamente para tu referencia. Nos reservamos el derecho de modificar los contenidos de este sitio en cualquier momento, pero no tenemos la obligación de actualizar cualquier información en nuestro sitio. Aceptas y declaras expresamente que es tu responsabilidad de monitorear los cambios en nuestro sitio.

PRODUCTOS O SERVICIOS

Ciertos productos o servicios pueden estar disponibles exclusivamente en línea a través del sitio web. Estos productos o servicios pueden tener cantidades limitadas y estar sujetas a devolución o cambio de acuerdo con nuestra política de devolución solamente.

Hemos hecho el esfuerzo de mostrar los colores y las imágenes de nuestros productos, en la tienda, con la mayor precisión de colores posible. Sin embargo, no podemos garantizar que el monitor de tu computadora muestre los colores de manera exacta.

Nos reservamos el derecho, pero no estamos obligados, para limitar las ventas de nuestros productos o servicios a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción. Podemos ejercer este derecho basados en cada caso. Nos reservamos el derecho de limitar las cantidades de los productos o servicios que ofrecemos. Todas las descripciones de productos o precios de los productos están sujetos a cambios en cualquier momento sin previo aviso, a nuestra sola discreción. Nos reservamos el derecho de discontinuar cualquier producto en cualquier momento. No garantizamos que la calidad de los productos, servicios, información u otro material comprado u obtenido por ti cumpla con tus expectativas, o que cualquier error en el servicio será corregido.

MODIFICACIONES AL SERVICIO Y PRECIOS

Los precios de nuestros productos están sujetos a cambio sin previo aviso. Nos reservamos el derecho de modificar o discontinuar el servicio (o cualquier parte del contenido) en cualquier momento sin aviso previo.

No seremos responsables ante ti o alguna tercera parte por cualquier modificación, cambio de precio, suspensión o discontinuidad del servicio y/o de nuestros productos

PAGOS

Si eliges una pasarela de pago directa para completar tu compra, entonces Visanet almacena los datos de tu tarjeta de crédito. Esta plataforma se encuentra cifrada. Tus datos de transacción de compra se almacenan sólo en la medida en que sea necesario para completar la transacción de compra. Después de que se haya completado, se borra la información de su transacción de compra.

Todas las pasarelas de pago directas se adhieren a los estándares de seguridad. Los requisitos de seguridad ayudan a garantizar el manejo seguro de la información de tarjetas de crédito de las tiendas y sus proveedores de servicios.

POLÍTICAS DE ENVÍO

El envío estándar llega generalmente de 2 a 4 días, dependiendo la ubicación de destino. En áreas departamentales puede tardar unos días más.   

El costo por envió varía dependiendo de la ubicación y proveedor de traslado, quien tendrá la responsabilidad de entregar la mercadería en perfecto estado a la ubicación que tú indiques. En caso de pérdida, daño o algún otro inconveniente ocasionado, por dolo, culpa, o por fuerza mayor será responsabilidad de la empresa proveedora de traslado por lo cual deberás comunicarte con ellos para lo que proceda.

COMENTARIOS DE USUARIO, CAPTACIÓN Y OTROS ENVÍOS 

Si, a solicitud nuestra, envías ciertas presentaciones específicas (por ejemplo la participación en concursos) o sin nuestro requerimiento envías ideas creativas, sugerencias, proposiciones, planes, u otros materiales, ya sea en línea, por correo electrónico, por correo postal, o de cualquier otra manera o medio, aceptas que expresamente que podamos, en cualquier momento, sin restricción alguna, editar, copiar, publicar, distribuir, traducir o utilizar por cualquier medio comentarios, contenido o conceptos que nos hayas enviado. No tenemos ni tendremos ninguna obligación de mantener la confidencialidad de lo que nos hayas enviado; de pagar compensación por lo que nos hayas enviado; o de darte una respuesta relacionada a lo que nos hayas enviado.

Nosotros podemos, pero no tenemos obligación de, monitorear, editar o remover contenido que consideremos sea ilegítimo, ofensivo, amenazante, calumnioso, difamatorio, pornográfico, obsceno u objetable o viole la propiedad intelectual de cualquiera de las partes o los Términos de Servicio, sin previo aviso y sin necesidad de autorización alguna. 

Aceptas que tus comentarios no violarán los derechos de terceros, incluyendo derechos de autor, marca, privacidad, personalidad u otro derecho personal o de propiedad. Asimismo, aceptas que tus comentarios no contienen ni contendrán material difamatorio o ilegal, abusivo u obsceno, y/o virus informáticos u otro malware que pudiera, de alguna manera, afectar el funcionamiento del sitio web o de cualquier sitio web relacionado. Declaras que no utilizarás una dirección de correo electrónico falsa, u otra identidad que no sea legítima, y que no engañarás a terceras partes o a nosotros en cuanto al origen de tus comentarios. Tu eres el único y exclusivo responsable por los comentarios que haces. No nos hacemos responsables y no asumimos ninguna obligación con respecto a los comentarios publicados por ti o por cualquier tercera persona. 

POLITICAS CAMBIOS Y DEVOLUCIONES 

Las políticas que se mencionan a continuación sólo aplican para las compras realizadas en puntos de venta Matisse Guatemala. Cualquier cambio o devolución que desees realizar en cuanto a una compra realizada en algún país del extranjero tendrás que realizarlo directamente en la tienda donde adquiriste el producto bajo el consentimiento de las propias políticas que maneje dicha tienda del extranjero. En ningún caso nos haremos responsable por servicios solicitados, compras realizadas, o transacciones efectuadas en tiendas situadas fuera de la República de Guatemala. 

PERIODO DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

Aceptamos los cambios y devoluciones de mercancía en nuestra tienda física Matisse Guatemala ubicada en Complejo Empresarial Eco Plaza, dentro de los 7 días hábiles calendario después de la fecha de compra original. Tendrás como opción la modalidad de cambiar tu producto por otro de igual o mayor precio tomando como base el precio de costo de tu producto y teniendo que abonar cualquier diferencia de precio entre el producto que estés cambiando y el nuevo que desees obtener.

Si el producto fue pagado con tarjeta de crédito o débito y el método de reembolso elegido por el consumidor es el de reversión a su tarjeta de crédito o débito, se reembolsará el dinero en la tarjeta utilizada, y se descontará de dicho reembolso los gastos administrativos, comisiones o cualquier tipo de gastos generados por el emisor de la tarjeta, dentro del plazo de días hábiles que Matisse Guatemala acepte en que se efectué la devolución y/o solicitud de reembolso. También tendrás la opción de obtener un vale canjeable por el plazo que se establezca al momento en que se te haga entrega.  Para optar por esta opción deberás de acudir a nuestra tienda física ubicada en Complejo Empresarial Eco Plaza, y quedará a la absoluta discreción de Matisse Guatemala las condiciones en que se entregará dicho canjeable. 

En caso de falla de fábrica de cualquiera de nuestros productos, se deberá de iniciar el proceso de cambio y/o devolución, según corresponda conforme a las políticas de Matisse Global en Guatemala.

EXACTITUD DE FACTURACIÓN E INFORMACIÓN DE CUENTA

Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido que realice con nosotros. Podemos, a nuestra discreción, limitar o cancelar las cantidades compradas por persona. Estas restricciones pueden incluir pedidos realizados por o bajo la misma cuenta de cliente, la misma tarjeta de crédito, y/o pedidos que utilizan la misma facturación y/o dirección de envío.

En el caso de que hagamos un cambio o cancelemos una orden, podemos intentar notificarte poniéndonos en contacto vía correo electrónico y/o dirección de facturación, o número de teléfono proporcionado en el momento que se hizo el pedido. Nos reservamos el derecho de limitar o prohibir las órdenes que, a nuestro juicio, parecen ser colocadas por los concesionarios, revendedores o distribuidores.

Te comprometes a proporcionar información actual, completa y precisa de la compra y cuenta utilizada para todas las compras realizadas en nuestra tienda. También te comprometes a actualizar rápidamente tu cuenta y tu información, incluyendo tu dirección de correo electrónico y números de tarjetas de crédito y fechas de vencimiento, para que podamos completar tus transacciones y contactarte cuando sea necesario.

Para más detalles, por favor revisa nuestra Política de Devoluciones.

HERRAMIENTAS OPCIONALES

Es posible que te proporcionemos acceso a herramientas de terceros a los cuales no monitoreamos y sobre los que no tenemos control ni entrada.

Reconoces y aceptas que proporcionamos acceso a este tipo de herramientas «según disponibilidad» y sin garantías, representaciones o condiciones de ningún tipo y sin ningún respaldo. No tendremos responsabilidad alguna derivada del uso que hagas de herramientas proporcionadas por terceras partes. Cualquier uso que hagas de las herramientas opcionales que se ofrecen a través del sitio son bajo tu propio riesgo y discreción y debes asegurarte de comprender y aprobar los términos bajo los cuales estas herramientas son proporcionadas por el sitio o por los proveedores.

También es posible que en el futuro te ofrezcamos nuevos servicios y/o nuevas características a través del sitio web (incluyendo el lanzamiento de nuevas herramientas y recursos). Estas nuevas características y/o servicios también estarán sujetos a estos “Términos de Servicio”.

ENLACES DE TERCERAS PARTES

Determinado contenido, productos y servicios disponibles en nuestro sitio web, u otros medios, puede incluir material de terceras personas. Dichos enlaces de terceras personas en este sitio pueden direccionarte a sitios web que no están afiliadas con nosotros. No nos responsabilizamos de examinar o evaluar el contenido o exactitud de dichos sitios, y no garantizamos ni tendremos ninguna obligación o responsabilidad alguna del material, productos y/o servicios presentados en dichos sitios propiedad de terceros.

No nos hacemos responsables de ningún daño o perjuicio relacionado con la adquisición o utilización de bienes, servicios, recursos, contenidos, o cualquier otra transacción realizada en conexión con sitios web de terceros. Por favor revisa cuidadosamente las políticas y prácticas de terceros y asegúrate de entenderlas antes de participar en cualquier transacción. Quejas, reclamos, inquietudes o preguntas con respecto a productos de terceros deben ser dirigidas a ellos mismos quienes tendrán que resolver conforme a sus políticas internas.

ERRORES, INEXACTITUDES Y OMISIONES

En ocasiones puede haber información en nuestro sitio que contenga errores tipográficos, inexactitudes u omisiones que puedan estar relacionadas con las descripciones de productos, precios, promociones, ofertas, gastos de envío del producto, el tiempo de tránsito y la disponibilidad. Nos reservamos el derecho de corregir los errores, inexactitudes u omisiones y de cambiar o actualizar la información o cancelar pedidos si alguna información en el servicio o en cualquier sitio web relacionado es inexacta en cualquier momento sin previo aviso (incluso después de que hayas enviado tu orden).

No asumimos ninguna obligación de actualizar, corregir o aclarar la información en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado, incluyendo, sin limitación, la información de precios, excepto cuando sea requerido por la ley. Ninguna actualización especifica que haya sido aplicada ya sea en el servicio o en cualquier otro sitio web que se relacione podrá ser tomada como un indicativo de que toda la información se encuentra modificada o actualizada en cualquier servicio o sitio web relacionado.

USOS PROHÍBIDOS 

En adición a otras prohibiciones como se establece en los “Términos de Servicio”, se prohíbe el uso del sitio web o su contenido: (a) para cualquier propósito ilegal; (b) para pedirle a otros que realicen o participen en actos ilícitos; (c) para violar cualquier regulación, reglas, leyes internacionales, provinciales, estatales, u ordenanzas locales; (d) para infringir o violar nuestros derechos en materia de propiedad intelectual o ya sea de terceros; (e) para acosar, abusar, insultar, dañar, difamar, calumniar, desprestigiar, intimidar o discriminar por razones de género, orientación sexual, religión, etnia, raza, edad, nacionalidad o discapacidad; (f) para presentar información falsa o engañosa; (g) para cargar o transmitir virus o cualquier otro tipo de código malicioso que sea o pueda ser utilizado en cualquier forma que pueda comprometer la funcionalidad o el funcionamiento del Servicio o de cualquier sitio web relacionado, otros sitios o Internet; (h) para recopilar o rastrear información personal de otros; (i) para generar spam, phish, pharm, pretext, spider, crawl, or scrape; (j) para cualquier propósito obsceno o inmoral; o (k) para interferir o burlar los elementos de seguridad del Servicio o cualquier sitio web relacionado, otros sitios web o del Internet. Nos reservamos el derecho de suspender el uso del Servicio o de cualquier sitio web relacionado por violar cualquiera de los ítems de los usos prohibidos.

EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS Y LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD 

No garantizamos ni aseguramos que el uso de nuestro servicio será ininterrumpido, puntual, seguro o libre de errores. No garantizamos que los resultados que se puedan obtener del uso del servicio serán exactos o confiables. Aceptas que ocasionalmente podemos interrumpir el servicio por períodos de tiempo indefinidos o cancelar el servicio en cualquier momento sin previo aviso. Aceptas expresamente que el uso del servicio o la imposibilidad de poder darle uso al mismo es bajo tu propio riesgo. El servicio y todos los productos y servicios que sean proporcionados a través de este son (salvo lo expresamente manifestado por nosotros) proporcionados únicamente y conforme a disponibilidad para su uso, sin ningún tipo de representación, garantía o condición, ya sea expresa o implícita, incluidas todas las garantías o condiciones de comercialización, calidad comercializable, la adaptación para un propósito particular, durabilidad, propiedad o infracción

En ningún caso Matisse Guatemala, nuestros directores, funcionarios, empleados, afiliados, agentes, contratistas, internos, proveedores, prestadores de servicios o entidades que otorguen licencias serán responsables por cualquier daño, perjuicio, pérdida, reclamo, o daños directos, indirectos, incidentales, punitivos, especiales o consecuentes de cualquier tipo, incluyendo, sin limitación, pérdida de beneficios, pérdida de ingresos, pérdida de ahorros, pérdida de datos, costos de reemplazo, o cualquier daño similar, ya sea basado en contrato, agravio (incluyendo negligencia), estricta responsabilidad o ya sea, como consecuencia del uso de cualquiera de los servicios o productos que se encuentren en disposición por medio del servicio, o por cualquier otro reclamo relacionado de alguna manera con el uso del servicio o cualquier producto, incluyendo pero no limitado, a cualquier error u omisión en cualquier contenido, o cualquier pérdida o daño de cualquier tipo incurridos como resultados de la utilización del servicio o cualquier contenido (o producto) publicado, transmitido, o que se pongan a disposición a través del servicio, incluso si se avisa de su posibilidad. Debido a que algunos Estados o jurisdicciones no permiten la exclusión o la limitación de responsabilidad por daños consecuentes o incidentales, en tales Estados o jurisdicciones, nuestra responsabilidad se limitará conforme a lo establecido en las leyes correspondiente.

EXONERACIÓN

Aceptas exonerar, defender y mantener indemne a Matisse Guatemala y nuestras matrices, subsidiarias, afiliados, socios, funcionarios, directores, agentes, contratistas, concesionarios, proveedores de servicios, subcontratistas, proveedores, internos y empleados, de cualquier reclamo o demanda, incluyendo honorarios, costas procesales, así como cualquier gasto administrativo, hechos por cualquier tercero a causa de tu incumplimiento de estos términos y condiciones o de los documentos incorporados como referencia, o por la violación de cualquier ley o de los derechos de terceros involucrados.

SEPARACIÓN DE DISPOSICIONES

En el caso de que se determine que cualquier disposición de estos “Términos de Servicio” sea ilegal, nula o inejecutable, dicha disposición será aplicable hasta donde la ley competente lo permita, y la parte que se considere inválida será separada de estos “Términos de Servicio”, dicha determinación no afectará la validez respecto a la aplicabilidad de las demás disposiciones restantes.

TERMINACIÓN

Las obligaciones y responsabilidades de las partes que hayan incurrido con anterioridad a la fecha de terminación subsistirán a la terminación de este acuerdo para todos los efectos correspondientes. Estos términos y condiciones podrán ser efectivos al momento en que se rescinda el contrato, ya sea por parte tuya o de nuestra parte. Puedes rescindir estos Términos de Servicio en cualquier momento notificando tu deseo de ya no continuar utilizando nuestros servicios, o ya sea cuando dejes de usar nuestro sitio. Si a nuestro juicio sospechamos que has dejado de hacerlo, a efecto de incumplir con los términos y condiciones establecidos, también podemos terminar este acuerdo en cualquier momento sin previo aviso, y seguirás siendo responsable de todos los montos adeudados hasta la fecha de terminación; y/o en consecuencia podemos negarte el acceso a nuestros servicios (o cualquier parte de este).

ACUERDO COMPLETO (TOTAL)

El hecho de incurrir en incumplimiento de ejercer o hacer valer cualquier derecho o disposición de estos “Términos de Servicio” no constituirá una renuncia a tal derecho o disposición.

Estos “Términos”, así como las políticas o reglas de operación publicadas por nosotros en este sitio o con respecto al servicio constituyen el acuerdo completo, y por ende rigen el uso del Servicio y reemplaza cualquier acuerdo, comunicaciones y propuestas anteriores o contemporáneas, ya sea oral o escrita, entre tu y nosotros (incluyendo, pero no limitado a, cualquier versión previa de los Términos de Servicio).

Cualquier ambigüedad en la interpretación de “Términos de Servicio” no se interpretarán en contra del grupo de redacción.

LEGISLACIÓN APLICABLE

Estas “Términos de Servicio” y cualquier acuerdo adicional en el que se te proporcionen servicios se regirán e interpretarán en conformidad con las leyes de la República de Guatemala.

CONSENTIMIENTO

Cuando nos provees tu información personal para completar una transacción, verificar tu tarjeta de crédito, crear una orden, concertar un envío o hacer una devolución, declaras que aceptas la recolección y uso por esa razón específica solamente.

Si te pedimos tu información personal por una razón secundaria, como marketing, te pediremos directamente tu expreso consentimiento, o te daremos la oportunidad de negarte.

SERVICIOS DE TERCERAS PARTES

En general, los proveedores de terceras partes utilizados por nosotros solo recopilarán, usarán y divulgarán tu información en la medida que sea necesaria para que les permita desempeñar los servicios que nos proveen. Sin embargo, algunos proveedores de servicios de terceros, tales como pasarelas de pago y otros procesadores de transacciones de pago, tienen sus propias políticas de privacidad con respecto a la información que estamos obligados a proporcionarles para las transacciones relacionadas con las compras.

Para estos proveedores, te recomendamos que leas las políticas de privacidad para que puedas entender la manera en que tu información personal será manejada. En particular, recuerda que algunos proveedores pueden estar ubicados o contar con instalaciones que se encuentran en una jurisdicción diferente a ti o nosotros. Por lo tanto, declaras que es de tu conocimiento que, si deseas proceder con una transacción que involucra los servicios de un proveedor a terceros, tu información puede estar sujeta a las leyes de la (s) jurisdicción(es) en que se encuentre el proveedor de servicios o en donde se encuentren ubicadas sus instalaciones.

Una vez que abandonas el sitio web de nuestra tienda o te rediriges a un sitio o aplicación de terceros, ya no estás siendo regulados por nuestra “Política de Privacidad” o por nuestros “Términos de Servicio” de nuestro sitio web.

RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS Y COMPETENCIA

Las Partes del presente Acuerdo hacen constar que tratarán de encontrar una solución amigable a cualquier controversia que pudiere surgir relativa a la aplicación, interpretación, contravención, terminación o invalidez del presente acuerdo. En el caso que las Partes no pudieren llegar a una solución amigable dentro de los treinta (30) días siguientes a la notificación efectuada por una de las partes a la otra para tratar de solucionar la controversia, ésta se someterá a la jurisdicción de los Tribunales competentes. 

Este acuerdo será regido e interpretado por las leyes de la República de Guatemala. El conocimiento y resolución de los conflictos que surjan con motivo de este acuerdo serán competencia exclusiva de los Tribunales de Justicia de la Ciudad de Guatemala, departamento de Guatemala, por lo que ambas partes declaran: que renuncian al fuero de su domicilio y al de cualquier otra competencia que pudiere corresponderles y se someten a los tribunales competentes de la Ciudad y Departamento de Guatemala, por cualquier controversia relacionada con este acuerdo, su interpretación y cumplimiento.